Genel Eğitim Bilgileri

Eğitimin Adı

İstatistiksel Süreç Kontrolü Uygulamaları

Eğitim Kodu

2.3

Amacı

Bu eğitim, kalite geliştirme çalışmalarında sorunların tespit yöntemleri, veri toplama, değişkenlik tespiti ve sorunları oluşmadan önce tespit edebilmek için önlem alabilme yeteneklerinin kazandırılması amacıyla düzenlenmektedir.

Süresi

2 gün (10:00-17:00)

Önşartlar

Katılımcıların temel istatistik bilgisine sahip olmaları faydalı olacaktır.

Kimler Katılmalı

Süreç Analizi ve İyileştirme, Performans Ölçümü, Kalite, Operasyon Yönetimi fonksiyonlarında çalışanlar

Eğitim İçerik Bilgileri

Bölüm 01. Temel İstatistik Proses Kontrolü Bilgileri

• Proses Mantığı
• Değişim ve Sebepleri
• Deming İlkeleri
• Veri Toplama
• İPK’nın Temel Amacı

Bölüm 02. İstatistiksel Kalite Kontrolü Uygulamaları

• Pareto Analizi
• Balık-kilcik Diyagramı
• 5 Niçin Tekniği
• Süreç Modelleme ve Analiz
• Süreç Ölçümlemeleri – İşlemsel Tanımlamalar
• Süreç Kapasite Endeksi
• Six Sigma

Bölüm 03. İstatistiksel Proses Kontrolü

• Hatalı urun/hizmet tespit etme
• Proses Kontrol Sistemi
• Değişim: Genel ve Özel Sebepler
• Verilerin Değerlendirilmesi
• Normal Dağılım

 Bölüm 04. Kontrol Kartları

• Kontrol Kartları Genel Özellikleri
• Nitelik Kontrol Kartları
• Nicelik Kontrol Kartları
• X-R veya X-σ Kartları
• P-np Kartları
• Kontrol Kartlarının Okunması ve Yorumlanması

Bölüm 05. Uygulama ve Örnekler

Açıklamalar

Eğitim Sonunda Katılımcılar;

• Temel istatistik kalite kontrol bilgilerine sahip olacak,
• Kontrol kartlarını nasıl güncelleştireceklerini ve nasıl değerlendireceklerini uygulamalı örneklerle öğrenecek,
• Değerlendirmeler sonucu ortaya çıkan yarı mamul/urun fiziksel olcu/kalite ve süreç yeterliliklerini nasıl elimine edebileceklerini

öğreneceklerdir.

Ayrıca,

• Her bir katılımcı için Katılım Sertifikası verilecektir.
• Her bir katılımcıya Basılı Eğitim Dokümanı verilecektir.