Genel Eğitim Bilgileri

Eğitimin Adı

Optimum Kadro Planlama

Eğitim Kodu

4.8

Amacı

Bu eğitim,  katılımcılara bir organizasyon içinde gerçekleştirilecek iş  yükü analizi çalışmalarının adım adım nasıl uygulanacağını ve sonuç olarak ihtiyaç duyulan kadronun  nitelik ve nicelik olarak nasıl tespit edilebileceğini aktarmak amacıyla düzenlenmektedir.

Süresi

2 gün (10:00-17:00)

Önşartlar

Katılımcıların, Reengineering, Süreç Modelleme, Toplam Kalite Yönetimi, ISO gibi kalite ve performans iyileştirme çalışmalarında bulunmuş olmaları fayda sağlayacaktır.

Kimler Katılmalı

Süreç İyileştirme, İnsan Kaynakları, Stratejik Yönetim fonksiyonlarında çalışanlar

Eğitim İçerik Bilgileri

Bölüm 01. Örgüt Analizi

• Organizasyon Tipleri
• Teknik Ve Prensipleri
• Organizasyon Hiyerarşi Analizi

Bölüm 02. Süreç Yönetimi ve İş Analizi

• Süreç Performans Olcumu
  • Performans Olcum Boyutları
  • Performans Ölçüt Tipleri
  • Ölçüt Secim Kriterleri
  • Verimlilik Ve Etkinlik
  • Sure, Maliyet, Kalite
  • Süreç Kapasite Endeksi
• Katma Değer Analizi
• Birincil/İkincil Görev Analizi

Bölüm 03. Süreç Haritalama

•             Süreç Bilgisi Toplama Teknikleri

•             Süreç Haritalama Teknikleri

•             Norm Kadro Analizi İçin Gerekli Verilerin Toplanması

Bölüm 04. Mevcut – Hedef Durum Tespiti

• Mevcut Durum Süreç Ve Kadro Envanteri
• Yetkinlik Analizleri
• Hedef Durum Süreç Envanteri
• Norm Kadro Hesaplama Çizelgelerinin Oluşturulması
• Mevcut Durum – Hedef Durum Kadro Envanteri Fark Analizi

Bölüm 05. Hedef Durumun Gerçekleştirilmesi

• İyileştirilmiş Kadro Yapısının Pilot Uygulaması
• Eylem Planlarının Geliştirilmesi
• Implementasyon Planı
• Sonuçların Takibi
• Katılımcıların Ödüllendirilmesi
• Sonraki Adımların Tanımlanması

Bölüm 06. Değişim Yönetimi

• Dirençler ve Riskler

Açıklamalar

Eğitim Sonunda Katılımcılar;

• Kendi organizasyonlarında ve sorumluluk alanlarında bir stratejik performans ölçüm sistemini nasıl oluşturacaklarını,
• Kurumun genel performansı ile kritik süreçler arasında nasıl bağ kuracaklarını,
• Kurumlarda yaygın olarak kullanılan performans göstergelerinin neler olduğunu,
• Süreç performanslarını süre, maliyet ve kalite yönüyle nasıl ölçeceklerini,
• Süreçlerin performanslarını nasıl analiz edip iyileştireceklerini

öğreneceklerdir.

Ayrıca,

• Her bir katılımcı için Katılım Sertifikası verilecektir.
• Her bir katılımcıya Basılı Eğitim Dokümanı verilecektir.