Genel Eğitim Bilgileri

Eğitimin Adı

Sürekli İyileştirme (Kaizen) Eğitimi

Eğitim Kodu

7.2

Amacı

Bu eğitim, katılımcılara bir organizasyon içinde gerçekleştirilecek sürekli iyileştirme çalışmalarının adım adım nasıl uygulanacağını aktarmak amacıyla düzenlenmektedir.

Süresi

1 gün (10:00-17:00)

Önşartlar

Katılımcıların, Süreç ve Süreç Performans Yönetimi, Süreç Modelleme, Toplam Kalite Yönetimi, ISO veya EFQM gibi kalite ve performans iyileştirme çalışmalarında bulunmuş olmaları fayda sağlayacaktır.

Kimler Katılmalı

Organizasyon, İş Geliştirme, İnsan Kaynakları, Kalite Güvence Çalışan ve Yöneticileri

Eğitim İçerik Bilgileri

Bölüm 01. Sürekli İyileştirme

• Müşterileri anlama
• Etkinliğin değerlendirilmesi
• Sürecin analizi
• Sürecin iyileştirilmesi
• Değişikliklerin implementasyonu
• Standardizasyon ve sürekli takip

Bölüm 02. İyileştirilmiş Sürecin İmplementasyonu

• Sonuçların değerlendirilmesi
• Hedef ve amaçların gözden geçirilmesi
• İyileştirilmiş sürecin pilot uygulaması
• Eylem planlarının geliştirilmesi
• İmplementasyon planı
• Sonuçların takibi
• Katılımcıların ödüllendirilmesi
• Sonraki adımların tanımlanması

Açıklamalar

Eğitim Sonunda Katılımcılar;

• Kendi organizasyonlarında ve sorumluluk alanlarında sürekli iyileştirme metodolojisini nasıl uygulayacaklarını,
• Süreçleri nasıl analiz edeceklerini,
• İyileştirme planlarını nasıl implemente edeceklerini,

öğreneceklerdir.

Ayrıca,

• Her bir katılımcı için Katılım Sertifikası verilecektir.
• Her bir katılımcıya Basılı Eğitim Dokümanı verilecektir.